Key Account Manager
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La team Sales France s’agrandit et recherche son/sa futur.e Key Account Manager (KAM) ! 👋
Intégré.e à l’équipe de Clotilde, le/la KAM travaillera notamment aux côtés de Laure, Valentin, Thierry, Pierre.
Le/la Key Account Manager gère un portefeuille de clients et close des deals “Enterprise” longs et complexes requérant un excellent relationnel, un fort sens tactique et du timing, et la capacité de manœuvrer les différents “stakeholders” d’un grand compte.
👉 Missions :
- Générer et prendre en main des opportunités qualifiées générées par l'équipe Customer Success ou lui/elle-même ;
- Gérer la relation commerciale avec les clients et manager le cycle de vente : démonstration, élaboration de la proposition commerciale, négociation financière et juridique le cas échéant, closing ;
- Évangéliser l’offre de Batch à travers des démonstrations produit et des recommandations stratégiques ;
- Répondre à des appels d’offres et élaborer des propositions commerciales complexes ;
- RĂ©aliser des analyses stratĂ©giques des besoins du client et produire des recommandations personnalisĂ©es ;Â
- Participer aux salons commerciaux & workshops, réaliser des “Masterclass” chez les clients ;
- Travailler en coordination avec l’équipe marketing afin de réaliser des “success stories” ou témoignages clients pouvant être filmés et diffusés ;
- Fournir un reporting et des prévisions précises, tout en délivrant des objectifs de vente mensuels, trimestriels et annuels ;
- Remonter du feedback client dans une optique d’amélioration continue du processus commercial & de l’offre ;
- Être en capacité à travailler en collaboration avec l’équipe Produit autour des demandes ad-hoc des prospects / clients.
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👉 Profil recherché :
- Un track record rĂ©ussi de 5 ans en signature de logos (closing) d'une cible “grands comptes” et en gestion de portefeuille clientsÂ
- Un track record en vente de solutions complexes (B2B, conseil...) avec des paniers moyens Ă©levĂ©sÂ
- Une expĂ©rience chez un acteur de l’écosystème MarTech est fortement apprĂ©ciĂ©eÂ
- Forte culture du rĂ©sultat, de l'appĂ©tence Ă manipuler des KPIs au quotidienÂ
- Très forte responsabilitĂ© et complète autonomieÂ
- QualitĂ©s relationnelles, excellente expression orale/Ă©criteÂ
- Anglais courant.
👉 Process de recrutement :
Batch réalise tous ses entretiens de la même manière, en 4 étapes simples & lisibles pour tous les candidats :
- Premier call de prise de contact (30 minutes)
- Entretien avec le/la manager et/ou un membre de l’équipe (45 minutes)
- Études de Cas + discussion (45 minutes)
- Meeting fit culturel avec 2 Batchers
- Meeting avec l'un des co-fondateurs de Batch (30 minutes)
- Débrief de l'équipe RH et offre pour rejoindre Batch ! 🙌
Pour en savoir plus sur les avantages chez Batch, rendez-vous sur cette page !
Pour plus d'informations sur Batch rendez-vous ici !
Ă€ propos de Batch
La genèse du projet de Batch remonte aux débuts du mobile : avant Batch, les fondateurs avaient créé AppGratis, une des plus grandes applications mobile au monde, mais dé-référencée par Apple en 2013. La team avait vécu ce traumatisme de plein fouet avec l’obligation de passer de 100 à moins de 10 personnes en quelques mois, avant de se relancer l’année d’après.
Cette histoire atypique, très fréquemment relayée par les médias et incarnée par l’équipe de Batch, c’est ce qui a permis de forger une culture unique centrée sur les valeurs de collaboration, d’excellence & de ténacité.
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